| 048BDQTM1 | Bases pour la démarche qualité |
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Le but primordial de ce cours est d’introduire les nouvelles exigences de la norme ISO 9001 :2015 - Système de Management de la Qualité (SMQ). D’appliquer ces exigences au travers de l’approche processus et l’utilisation des outils de mesure de la performance et d’amélioration continue comme base pour une gestion efficace de l’entreprise Temps présentiel : 10 heures Charge de travail étudiant : 50 heures Méthode(s) d'évaluation : Exposé oral, Exposés de groupe Référence : |
