Comment améliorer l’efficacité et la productivité des entreprises ? Comment aligner les technologies de l’Information aux enjeux du métier de l’organisation ? Comment rentabiliser les investissements informatiques ? Comment piloter les évolutions des systèmes d’information ? Cette UE répond à l’ensemble de ces questions en présentant une démarche d’amélioration continue de production informatique, enrichie par des retours d’expérience et des références du marché européen. Cette UE couvre la gouvernance des SI : Concept, enjeux, bonnes pratiques - Processus, méthodes et outils - ITIL : vue d’ensemble et organisation, vue détaillée sur la démarche d’industrialisation des environnements, implémentation pratique des processus, infrastructures et outils au sein des entreprises – COBIT : structure, domaines et processus, application concrète et complémentarité avec les autres standards (ITIL, CMMI, et autres) – Intégration de la gouvernance des SI dans l’approche globale de la sécurité d’entreprise - Gouvernance des SI : analyse et réflexions sur la pérennité et sur l’évolution.

Temps présentiel : 20 heures

Charge de travail étudiant : 30 heures

Méthode(s) d'évaluation : Projets