Les réseaux sociaux dans le paysage universitaire libanais: Quelle (s) stratégie (s) pour quels objectifs ?

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La communication digitale est encore très récente au Liban et spécialement dans les universités, puisque les premiers réseaux ont vu le jour il y a à peine une dizaine d'années. Les défis techniques, sociaux et stratégiques sont nombreux. Ajoutons qu’il n’y a pas encore au Liban une formation académique dans les universités à l’utilisation professionnelle des réseaux sociaux. C’est donc un champ qui se développe en se basant essentiellement sur l’expérience. En vue de créer un nouveau modèle de l’utilisation des réseaux sociaux au niveau de la communication de l'université avec les membres de la communauté universitaire, le but de cette thèse est de confronter la science à la réalité. Une première étape de cette thèse sera une étude théorique dont le but est d'exposer les nouvelles technologies des réseaux sociaux et leurs algorithmes, les outils techniques, les standards de production de contenus et de multimédias, les problèmes de sécurité et les outils de mesure de performance. Dans un second temps, le but sera de faire une étude du terrain portant sur le fonctionnement des réseaux sociaux en choisissant des universités libanaises selon des critères de représentativité et entamer une enquête et une analyse comparative des stratégies, des objectifs, des outils technologiques, des types de messages et de communication, des cibles possibles de population, des ressources humaines et des méthodes de gestion de crise. La dernière étape de cette thèse consistera à dégager les principales leçons de cette étude tant au niveau technique qu'au niveau communication ainsi que les grandes lignes du modèle de l'utilisation des réseaux sociaux au niveau universitaire.