L’objectif de ce cours est de former les étudiants à la fonction commerciale en les familiarisant avec les techniques courantes d’approche de la clientèle, de suivi des opportunités et de négociation. Ce cours comporte le fondement théorique ainsi que des jeux de rôle.

Temps présentiel : 30 heures

Charge de travail étudiant : 12 heures