Assurance Qualité USJ

Objet et Nature:

Le processus Assurance qualité, décrit ci-dessous, est concerné par l’évaluation et l’accréditation institutionnelles de l’Université Saint-Joseph.
Il alliera entre deux approches : l’approche fondée sur les standards (standards de l’agence d’accréditation retenue et des documents de référence européens)et l’approche par adéquation aux objectifs (fitness for purpose, dont les standards seront définis par l’USJ, en conformité avec sa mission, sa réalité et ses objectifs).

Finalités:

Ce processus est au service de trois finalités :

Assurer le développement de l’USJ en accord avec les valeurs d’excellence et d’accessibilité contenues dans sa charte et améliorer ses prestations.
Renforcer le positionnement international de l’USJ et obtenir un label international de qualité à travers l’accréditation.
Maintenir la compétitivité de l’USJ et augmenter son attractivité dans un contexte de plus en plus concurrentiel.

« Evaluer pour évoluer » serait le slogan fédérateur et mobilisateur de ce processus.

Objectifs spécifiques et Phases :

Objectifs spécifiques

Phases

I- Développer une culture et des dispositifs garantissant la qualité de façon pérenne

2015 - 2016 à 2016 - 2017

Produire un Référentiel qualité USJ :

Identifier les standards, composantes, preuves et indicateurs de performance (Key performance indicators) selon les exigences de l’agence retenue

Procéder à l’évaluation interne :

Recueillir les données et identifier les écarts entre les standards et la réalité de l’Université (gap analysis)

Mettre en place les remédiations nécessaires :

Combler les écarts (filling the gaps)

Produire le rapport d’évaluation interne
Assurer les conditions d’un système qualité pérenne

II- Obtenir l’accréditation d’une agence internationale et assurer les conditions de son renouvellement

2017- 2018 à 2018 - 2019

Se soumettre à l’accréditation :

Evaluation externe sommative couronnant l’évaluation interne et la remédiation et d’amélioration