Étant donné que la négociation est au cœur des activités de la banque, tout employé de banque doit plus ou moins être capable de mobiliser des ressources ou des appuis, doit pouvoir réconcilier des points de vue divergents et rechercher des synergies. Ce cours permet à l’étudiant d’apprendre la négociation telle qu’elle est fondée sur une méthodologie et des mises en situation pratiques (jeux de rôles, simulations, débriefings).

Temps présentiel : 30 heures

Charge de travail étudiant : 12 heures