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090MOCTF2

الوساطة : وسيلة وديّة لإدارة وحلّ الخلافات

1. Identifier les différents types de conflits 2. Maitriser les outils du médiateur 3. Prévenir et sortir de situations conflictuelles par les techniques de la médiation


Temps présentiel : 25 heures


Charge de travail étudiant : 3 heures


Méthode(s) d'évaluation : Examen écrit