هذه الوحدة التعليمية تسمح بتطوير، عند الطالب، إمكانية تفادي وإدارة الحالات النزاعية في البيئات الثقافية والدينية المتعددة – تساهم من جهة في فهم الحالات النزاعية وإدارتها، وفي معرفة أفضل للذات وللآخر، و من جهة أخرى في التعرف على عملية الوساطة، وتقنيات وادوات الوسيط في تلك الحالات

Temps présentiel : 17.5 heures

Charge de travail étudiant : 82.5 heures

Méthode(s) d'évaluation : Contrôle Continu, Travaux pratiques contrôlés

Référence :
Blohorn-Brenneur, B. (2007). La Médiation : mode d'emploi. France : A2C MEDIAS Bourry d’Antin, M., Bensimon, S. & Pluyette, G. (2004). Art et techniques de la médiation. France : Litec Guillaume-Hofnung, M. (2007). La médiation. France : PUF Lascoux, J. L. (2007). Pratique de la médiation. France : ESF Morineau, J. (1998). L’esprit de la médiation. France : Erès Pekar Lempereur, A., Salzer, J. & Colson, A. (2008). Méthode de médiation. France : Dunod Six, J.F. (2002). Médiation. France : Seuil Six, J.F. (2003). Les Médiateurs. France : Seuil Ury, W., Brett, J. & Goldberb, S. (2008). Gérer les conflits autrement. France : A2C MEDIAS